Отзывы о дилерских центрах

Машина продана со скидкой. Без обмана. Все четко и быстро

У данного дилера максимальная цена на доп оборудование и составляет 550 тыс рублей. При резонном вопросе- за что? Интерес к клиенту полностью теряется Данного дилера вычеркнул в принципе, как поднимающихся на ажиотаже. Не ведитесь

Побывал 2ды. Второй раз ехал на определенные условия, которые по приезду изменились, и в течение попытки договорится еще раз изменились в сторону удорожания, путем навязывания обязательного доп.оборудования. Но менеджеры молодцы.

Проходил здесь 2-е ТО. Мастер -приемщик вежлив и пунктуален. После очистки дроссельной заслонки и промывки инжектора двигателя на холостых не слышно совсем. В общем нормально все. Спасибо.

Письмо директору, которое так и не получилось отправит директору на сайте Техинком! Здравствуйте, постараюсь коротко. В салоне приобретался март 2020 Авто Лада Ларгус Кросс в лизинг на юр. лицо и все прошло чрезвычайно успешно, быстро и хорошо. Со стороны сотрудников центра полное понимание, помощь и поддержка. Пришло время 1-го ТО и отправил обращение/запрос в СТО по заключению договора на ТО , предоставление стоимости зимней резины и шиномонтажу. 21.10 Екатерина БУЛЫКИНА, Ассистент сервиса прислала договор, счет на ТО 1 и информацию по стоимости резины и шиномонтажу. Стоимсть шиномонтажа была указана 3500, не смотря на то, что с 19.10 в Вашем салоне акция на шиномонаж и стоимость 1400руб. На следующий день от лица(с адреса) Екатерины написала уже Юлия КОСТРОМИНА(как потом выяснилось) и уточняла про перечень услуг. Опять таки про акцию на шиномонтаж ни слова! Далее мы согласовали перечень, она после моего звонка в офис подтвердила акцию на шиномонтаж и выставила счет. В результате в счете указано широмонтаж 16 радиуса(единственные штатные колеса Ларгус кросс), а комплект резины выписан 15радиуса. После очередного звонка Юлии и уточнения, почему такая ситуация она сообщила: что вчера этим занималась не она, счет то же выписывала не она и она вообще не причем. На мой вопрос : что я согласовал присланную ранее калькуляцию с руководством и что резина 16 стоит дороже явно, он сообщила что ничего, доплатите проста и может выставит новый счет с более дорогой резиной. На вопрос обсудить данную ситуацию с ее руководителем, она переключила на Александра Смирнова, который полностью занял ее позицию и не видит ни каких проблем, что Юлия не обязана проверять счета и параметры резины, и просто выставят другой счет(с большей суммой). На мои сообщения что я полтора дня пытаюсь согласовать условия/цены Александр заявил что ассистенты не обязаны уточнять технические особенности и занял позицию как на рынке: хочешь бери, не хочешь иди дальше! Ни каких попыток сообщить что произошла ошибка, ни какого-нибудь извинения ни с чьей стороны(сотрудников СТО), не прозвучало и не планировалось. В этой связи были вынуждены отказать от услуг Вашего СТО и поискать СТО с более адекватным подходом и компетентными сотрудниками.

Народ в отделе продаж хорошо работает- без суеты, но быстро.

Всё хорошо. Не удобно, что номер телефона сотрудников не определяется, каждый раз сотрудники звонят с разных номеров и я могу не ответить. Работы делают своевременно, по качеству нареканий нет.

Были небольшие трения по поводу скидки, вначале одну сумму согласовали, потом подорожало, потом снова вернулись к первоначальному варианту. Очень долго все получилось, почти весь день провели там. Но цена и комплектация целиком устроили. Сотрудники вежливые и старались помочь, предлагали кофе, порекомендовали кафе неподалеку. Были внимательны.

Понравилась защита против вируса, все в масках. Бесплатный кофе. Не навязывают услуги, что очень радует, я сам спрошу, если мне что-то нужно. Обслуживание отличное.

Служба колл-центра отвратительная. Если звонишь записаться на ТО или выяснить вопросы по страховке, то всегда все специалисты заняты, простят оставить номер, чтобы перезвонили, а потом не перезванивают. Ни разу из 12 подобных звонок (специально посчитал) мне не перезванивали. Видимо полный бадрак в процессе обслуживания Клиентов и общения с ними.

Хочу поблагодарить менеджера автосалона Geely Родионова Федора за грамотно проделанную работу, всё было оперативно и качественно

Помяли мне дверь при небольшом дтп.Делал кузовной ремонт в СТО на Бухарестской. Машину к ним привез,ценник озвучили,меня в принципе все устроило (плюс страховка выплатила какую-то часть) . Через 4 дня вернули как новую.

Мой вопрос относительно окончательной стоимости понравившегося автомобиля остался открытым. Никакого персонального подхода в решении моего вопроса менеджер не предложил. Пока договорились встретиться с менеджером автосалона для очной беседы в один из дней.

Можно объехать всех дилеров в Москве, а потом приехать сюда и купить сразу!

Неделю как купил новый Кашкай в автоцентре на Ярославке Автомир. Если не считать сроков рассмотрения заявки на кредит и легкое недопонимание со стороны специалиста банка, то салону можно ставить твердую 5. На этапе заявки на кредит я хотел подавать документы в определенный банк, с которым раньше уже имел дело, и я когда звонил, узнал, что Автомир работает с этим банком. а когда приехал непосредственно в салон, банковский работник (это не сотрудник Автомира) начал мне усердно предлагать альтернативу. В итоге пришлось подключить своего менеджера, он быстро разрулил и заявку подали именно туда, куда я и хотел изначально. В остальном что касается самой машины, документов, дополнительного оборудования тут все было согласовано заранее и в день покупки никаких непредвиденных сюрпризов не случилось. А всем, кто планирует покупать машину, я советую тщательно изучать всю информацию, знать, чего вы хотите и уметь донести это менеджеру. На рынке, как известно, два дурака. И далеко не всегда виноват дилер в том, что вы купили не то, что хотели.

Несколько лет обслуживаю свою Октавию в Богемии Балашиха. Машиной очень доволен. Качеством выполняемых механиками работ доволен. Потому что машина не требует, кроме т-о, никаких вмешательств. Ни разу не было нужды что-то переделывать. На что следует обратить внимание. На точный список расходников. Проверить марку масла. Могут начать предлагать дополнительные работы. Надо тщательно оценивать необходимость этих работ, а то цена вдвое увеличится.

Отвратительный сервис! Раньше был отличный сервис признаю, 7 лет обслуживался, сейчас превратился в обычный гаражный с разводом клиентов, очень длительным обслуживанием и хамским отношением

Купили кодиак на прошлой неделе. У меня и мужа впечатления исключительно приятные. Понравилось согласованность действий сотрудников разных служб, мы оформляли кредит, устанавливали дополнительную сигнализацию и зимние колеса сразу. Заминок с оформлением не было. Процесс, конечно не быстрый, но это же не дешевая покупка. В подарок нам дали коврики в салон.

Своебразная манера общения у менеджера. Своеобразие проявляется в некотором панибратстве. Менеджеры салонов Автомир более корректны.

Отличные менеджеры, расскажут откуда скидка и из чего цена! Очень много авто в наличии, по сравнению со всеми другими дилерами. Советую!