• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Шувалово-Моторс

Отзыв о дилере
Царские подарки
Это точно был первые и последний раз, когда я посещал данный салон! После лета поставил себе цель найти новый автомобиль, брал впервые, поскольку лишь недавно переехал в большой город. Ближайшим центром, к сожалению, оказался Шувалово-Моторс Kia. Ничего плохого о нем не говорят в интернете, что и подкупило меня. Проблемы начались еще до того, как я зашел в салон. Приезжал с другом, так как салон далековато от моего дома. На парковке было огромное количество снега, причем его никто не убирал. Тогда был, если не ошибаюсь октябрь, который был единственным месяцем со снегом.Также отмечу, что на входе в салон было очень много песка, им можно было бы обложить дорожку от въезда до сюда. Как пришел в салон, меня встретили девушки. Все сказанное ранее мелочи, по сравнении с тем, что произошло дальше. Пошел смотреть интересующие модели.Тут появляется некто, кто назвался директором этого центра и начинает резко предлагать КИА Спортейдж, говоря, какая она хорошая и почему стоит купить именно ее. Я долго думал, как же лаконично уйти от общения с ним, но не получилось. Я уже было согласился, но захотел воспользоваться тест-драйвом, на что мне ответили отказом, причина была банальна – отсутствии бензина. Решил купить. Стали навязывать страховки и прочее. Вместе с ними и автокредитом машина вышла в разы дороже, чем я планировал потратить. Автомобиль во-первых, был прошлого года, в во-вторых. не было того цвета, который мне нравился. Тот директор обещал подарки. Ими оказался комплект резины на зиму, и все. В итоге, отказался, поскольку это не то, чего бы хотелось увидеть. Но, по моему дальнейшему опыту могу сказать, что это не худшее место из тех, что я встречал.
А
Александр Поросенков
12 декабря 2019
1.2K

АвтоГЕРМЕС LADA Варшавское ш.

Отзыв о дилере
Обман по телефону
Хотелось бы рассказать про свой незабываемый опыт с АвтоГЕРМЕС Лада на Варшавском шоссе. Недавно, несколько дней подряд, звонил в данный автосалон, хотел купить Ладу Ларгус в комплектации Люкс, в наличии с ПТС, хотелось уехать на ней день в день. По телефону мне сообщили «Приезжайте, авто есть!». Приехали, встретил менеджер Денис. На протяжении 4ех часов он уточнял, есть ли «ничейный» авто, что бы он мог его нам предложить. Приезжали мы за цветом серый базальт. Автомобили в таком цвете есть только с дополнительным оборудованием, были с опциями на 30 и на 40 тысяч рублей. Решили выбрать на 30 – оказалось его нет. Предложили кашемир – согласились. Еще два часа выяснялось свободно авто или нет, по итогу – нет. Предложили в цвете венера – согласились, на что через час менеджер сказал, что без дополнительных опций машину нам не продадут. После этого мы решили пойти к руководителю отдела продаж. Он пытался нас заверить, что по всем дилерам база одна и, если у них такой машины нет, то мы ее не найдем нигде. Потеряв нервы и не сколько часов своей жизни – поехали в Лада – Мега Моторс, там этот автомобиль был в резерве. К сожалению, день в день уехать не удалось из-за бумажной волокиты, но мы хотя бы увидели наше будущее авто. В общем, автоцентр АвтоГЕРМЕС Лада на Варшавском шоссе никому не рекомендую – потеряли там около 6-7 часов, которые могли потратить на приобретение нового автомобиля в нормальном автосалоне. Заезжать сюда стоит в последнюю очередь, если, конечно, получиться запарковаться.
А
Андрей Колобов
12 декабря 2019
2.9K

Inchcape Volvo Юг

Отзыв о дилере
Такого свинского отношения еще не встречала
Нашла нужное мне авто как раз в этом салоне Инчкейп Вольво Юг после того, как промониторила авито. В отличном настроении и предвкушении будущей покупки приехала в салон посмотреть на ласточку. Ну что, все здесь мне сразу же показалось дорого-богато. Огромное количество машин. На ресепшене уточнила как пройти в зал подержанных авто и проследовала за кивком головы менеджера. Первоначально ни один специалист даже головы не повернул в мою сторону, все сидели, занятые своими делами. Я подошла и попросила показать мне вживую понравившееся авто. Менеджер отправил меня саму поискать машину, сказав что он спустится как только освободится. На минуточку машина стоит более 300 тысяч. Я попробовала поискать как мне и было сказано однако ничего не обнаружила, вызвала такси и уехала домой. Вот такое вот отношение в этом месте к клиентам. Странное.
М
Мария Петрова
12 декабря 2019
2.3K

FAVORIT MOTORS KIA Шоссе Энтузиастов

Отзыв о дилере
Умеют и любят продавать машины Kia
К корейским автомобилям относился скептически. Но впечатлил внешний вид и характеристики нового Kia Sorento. Заехал в этот автосалон, пообщался с работниками. Машину до каждой детали подробно описали, предложили хорошие условия покупки в кредит. В общем, не устоял, о чем не жалею. Но начинать знакомство всем рекомендую с тест-драйва. Его, кстати в салоне, мне тоже провели. Маршрут подобран удачно. Сложилось впечатление, что здесь любят свою работу и с удовольствием продают машины Kia.
Ю
Юрий Абрамов
12 декабря 2019
2.1K

Авилон Mercedes Benz Легенда

Отзыв о дилере
Отличная работа коллектива
Сам салон и качество предоставляемых им услуг соответствует марке МБ. Общался с консультантом Еленой – она просто влюблена в данную марку. Меня интересовали машины 5-й серии, но окончательного решения о покупке еще не принял. Однако после общения с Еленой ни о какой другой модели и думать не мог. Подробно рассказала о достоинствах, провела тест-драйв, предложила условия по страхованию и кредитованию. На каждом из этапов оформления получал адекватную поддержку, поэтому все прошло быстро. Плюс Елена старалась ускорить процесс. Отдельное спасибо за процедуру торжественного вручения машины – с музыкой, цветами, подарками. Благодаря такому коллективу, как сложился здесь, дилера ждет успех и процветание.
Т
Тимур Борисов
12 декабря 2019
2.3K

АвтоГЕРМЕС LADA Томилино (склад)

Отзыв о дилере
Сотрудники молодцы
Купил в автогермесе Ладу Гранту. Меня консультировал менеджер Николай. Сопровождал сделку От и До. Показал каждый уголок машины, провел тест-драйв. В отделе кредитования мне предложили хорошие условия и всё подробно рассказали. Уже успел съездить на первое ТО. Попался хороший мастер, всё сделал и посмотрел.
Д
Дамир О.
12 декабря 2019
2.2K

Major Fiat Новорижский

Отзыв о дилере
Major Fiat Новорижский
С салоном дружил в 2013 года, когда купил тут нового рабочего Doblo. После этого брали машину жене, и коллегам советовали холдинг. Пару месяцев назад решил Doblo сдать в Trade-in. Выяснилось, что капот и дверь машины красили. Я с момента покупки таких услуг не заказывал, ни ремонта кузовного, ни смены цвета. Дилер изначально продал мне машину с крашеными элементами. Больше иметь дела с ними нет желания.
Ш
Шувалов Евгений
11 декабря 2019
2K

Автомир Hyundai Дмитровка

Отзыв о дилере
Автомир Дмитровка
Полгода назад взял здесь Хюндай Солярис с пробегом. Персонал нормальный, предлагали различные комплектации, приводив и плюсы и минусы каждой, но на приобретении не настаивали, все исключительно по делу. Дали время осмотреть машину, проверить работоспособность функций. Единственный напряженный момент возник при оформлении доков, долговато ждать пришлось. А так, после посещения салона впечатление у меня осталось положительным.
O
OKom
11 декабря 2019
1.5K

Автомир Nissan Крылатское

Отзыв о дилере
Презентабельные внешне, но стремятся обмануть
Делюсь своими впечатлениями от посещения салона Автомир Ниссан. Захотелось поменять салон, искал вариант с трейд-ином, наиболее привлекательными условия оказались в Крылатском салоне. Вроде предложили заманчивую цену, я внес предоплату. И тут начались какие-то надуманные и абсолютно непонятные проблемы с оформлением документов. Менеджер так сильно «спешил», что оформление заняло порядка 4,5 часов. Сотрудник Станислав прямо рекордсмен по этим делам, как я посмотрю. В итоге подписание договора переносили несколько раз. Не обошлось без навязывания допов, манипуляций с ценой и в целом психологического давления. В общем людям доверчивым сюда едва ли стоит.
М
Миша Самойлов
11 декабря 2019
2K

MAZDA Рольф Восток

Отзыв о дилере
Пренебрежительное отношение
Отношение к клиентам поразило. При подборе автомобиля и оформлении покупки вопросов не возникло. 21.11. по договоренности приехала забирать Мазду. Оказалось, что коробка с сигнализацией и защитными кодами не установлена. Заверили, что ее нет в салоне, и как только поступит мне ее доставят. Уже 10.12, а нужный мне элемент все еще у официалов. Теперь говорят, что доставкой они не занимаются. Звоню каждый день, в ответ обещают перезвонить. В итоге «забывают», никто со мной не связывается, и вопрос открыт до сих пор. Даже не знаю, что и сказать про такое неуважение.
П
Полина Гришина
11 декабря 2019
2.3K

Audi Центр Таганка

Отзыв о дилере
Быстро, профессионально и выгодно
С 2008 года ездил на Ауди А4. Решил ее продать, надоела, да и старенькая уже. Привез на оценку. Мастер увидел всё, что когда-то было сделано с машиной, в том числе кузовной ремонт. Цену предложили адекватную с учетом бонусов, которые я получал при покупке Ауди А5. Плюсом я не потерял время на самостоятельную продажу авто. А5 взял в отличной комплектации. Длинный перечень допов, спортивные сиденья, парктроники. Разве не круто? Я безумно доволен.
Е
Евгений Лобов
11 декабря 2019
2.2K

Major Auto Новорижский

Отзыв о дилере
Как всегда все отлично
Этот салон я уважаю, и уже давно, и всем знакомым автолюбителям рассказываю о хорошем отношении к клиентам. В Мейджор на Новорижском в этот раз пришла за машинкой Киа Соул. Менеджер Марат все понятно объяснил, показал, был приветлив и терпелив к вопросам. Приятным моментом была очень вкусная скидка. Невозможно же отказаться от такого заманчивого предложения, вот я и не отказалась. К тому же менеджер отлично проинструктировал, как комфортно переходить с механики на автомат. Мне его советы очень помогли)) К трейд-инщикам тоже претензий нет – совершенно не стараются занизить цену, что очень приятно. Предлагают адекватные деньги. Так что в этом отделе тоже никаких проблем и недоразумений не возникло. Индивидуальный подход к клиентам, отсутствие жадности и человеческое уважительное общение – вот их конек. Молодцы, так держать!
М
Мария Д.
11 декабря 2019
2.1K

АвтоСпецЦентр Datsun

Отзыв о дилере
Отработали на 5+
Мне нестыдно рекомендовать данный салон, потому что мне здесь реально помогли и очень внимательно отнеслись. 2 месяца назад обратился сюда на плановое техобслуживание. По ходу выявили сразу несколько проблем, оставленных видимо после посещения прошлого сервиса. Это перекрученная защита и плохо зафиксированный патрубок, откуда постоянно подтекал антифриз. Разобрались, устранили, даже денег за это не взяли! Смело рекомендую. Это отличный сервис! Находится автосалон в Химках на Ленинградском шоссе.
И
Иван Кожевников
11 декабря 2019
2.1K

Фольксваген Центр ВАГНЕР Лахта

Отзыв о дилере
Некачественное обслуживание, хамство
Салон Лахта разочаровал, а именно имею недовольство работой сервиса. Обратился за заменой стекла. Выдали машину, не было времени внимательно посмотреть на результат. На следующий день заметил, что на новом стекле есть скол, он располагается под стойкой, поэтому сразу в глаза косяк не бросился. Связался с салоном. Они не признают своей вины и исправлять проблему не хотят. Так что не советую обращаться в этот сервис.
А
Анатолий З.
11 декабря 2019
1.2K

FAVORIT MOTORS KIA Варшавское шоссе

Отзыв о дилере
Не обманули
Приобрел в салоне офиц дилера киу оптиму. Взял по хорошей цена, комплектация с бензиновым движком 2 л. Фаворит предложил мне самую большую выгоду при покупке машины в кредит. В итоге взял у них. Порадовало отношение и то, что продали машину по тому предложению, которое было заявлено в рекламе. Без обмана.
Е
Евгений Р.
11 декабря 2019
2.2K

БорисХоф BMW Восток

Отзыв о дилере
Купил машину на привлекательных условиях
"Давно мечтал про Бэху, но денег как-то всегда не хватало, вот я и откладывал покупку уже почти год. Заглянул в салон Борисхофс приятелем – он тоже, как и я, нетвердый покупатель был, сомневающийся, подсчитывающий доходы и расходы. В салоне работают такие профессионалы, которые смогли мне сделать предложение, от которого я не смог отказаться. Кредит по сниженной ставке. Я немного подумал и согласился – нельзя же отказывать мечте, когда она стала доступнее. Теперь я счастливый владелец машины БМВ 3 серии. Я целиком доволен и машиной, и обслуживанием. И даже подарок получил. Все прекрасно!"
Б
Борис
11 декабря 2019
2.3K

Genesis Рольф Алтуфьево

Отзыв о дилере
Не стал клиентом этого салона
Отсутствие внимания со стороны консультантов, которых больше интересует возрастная покупательская аудитория. Приехал с намерением выбрать из ассортимента G80 или сделать предзаказ. Автомобили в наличии есть. Больше 15 минут стоял возле модели, которая меня привлекла. Осмотрел и внешний вид, проверил комфорт внутри салона, объем багажника. И никто (подчеркиваю) ко мне так и не подошел. Значит, не так уж и нужны им клиенты. Поеду в другое место, так как по ценам практически везде одно и то же. Территориально было проще купить и обслуживаться тут, но незаменимых нет.
Н
Николай Давыдюк
11 декабря 2019
2K

АвтоГЕРМЕС Suzuki МКАД 44КМ

Отзыв о дилере
Осталась полностью довольна работой мастеров салона
"Обращалась в этот салон, когда понадобился ремонт авто. Здание автосалона очень удобно расположено, имеется достаточно парковочных мест, потому можно легко и без проблем разместиться, если вдруг приедешь покупать на своей машине. Понравилось расположение ремцеха, который отгорожен от зоны ожидания панорамным стеклом, так что клиент может легко наблюдать за тем, как происходит ремонт. Кстати ремонтируют здесь тоже быстро и качественно. Имеется также комната отдыха для посетителей с детьми. В общем полностью довольна, отдельное спасибо менеджеру Константину и хороших клиентов всегда. "
Г
Галина Гурова
11 декабря 2019
2.1K

АвтоГЕРМЕС Suzuki МКАД 44КМ

Отзыв о дилере
Не умеют работать с покупателями
Искал по городу, где купить SX4 на лучших условиях. Заехал и сюда, тем более было по пути. Нужный цвет и комплектация нашлись быстро. Но тест-драйв они не предоставили. Знаю, что в АвтоГермес всегда большие скидки. Но наверное с глубоким кризисом теперь все не так. Менеджер старался уходить от вопроса по уступке цены. Мою KIA 2015 года (не битую, с родным движком, в хорошем состоянии) так низко оценили, что даже обидели. Так что я ушел в другое место. Когда из салона позвонили снова и стали предлагать скидки, чтобы компенсировать низкую оценку трейд-ина, сказал им, что уже купил машину. В ответ услышал нелестные слова в адрес конкурентов, которые продали мне машину. Мне-то что, это они клиента потеряли.
Э
Эд Гуриев
11 декабря 2019
2.2K

БорисХоф MITSUBISHI

Отзыв о дилере
Отвратительнео место
Нашел понравившийся автомобиль на авто.ру. Объявление о продаже бу машины разместил данный автосалон. Дозвониться менеджеру по указанному на сайте в объявлении телефону никак не получалось, тогда я отправился в салон самостоятельно. Однако на месте оказалось, тчо машина давненько забронирована. На вопрос, откуда мне было это узнать меня ожидали только смешки менеджера, ответы типа это же рынок. Да уж, я был зол, так как ехал сюда из другого конца Подмосковья. Это не рынок, ребята, а прост скотный двор у вас какой-то. Не советую никому обращаться в Инчкейп.
Р
Роман Павлюченко
11 декабря 2019
2K